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Fakten

Anzeige endet

14.12.2020

Anstellungsart

Teilzeit mit 20 Stunden pro Woche

Art der Bewerbung

Per Email

Form der Bewerbung

Kontakt

Vicampo.de GmbH
Taunusstraße 57
55118 Mainz

Einsatzort:

Mainz

Bei Rückfragen

Louisa Schwarz
06131 - 30 29 382

Link zur Homepage


Visits

141
Unser VICAMPO Kundenservice ist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden, aber auch für Partner, Winzer und andere Interessenten. Da wir stetig wachsen und unsere Kundenanzahl steigt, sucht unser Kundenservice aktuell einen neuen Werkstudent (m/w/d).

Werkstudent (m/w/d) im Bereich Customer Care

14.09.2020
Vicampo.de - Mainz
BWL, Medienwissenschaft, Sozialwissenschaft, Publizistik, Sprachwissenschaft

Aufgaben

- Du nimmst selbstständig eingehende Bestellungen auf unterschiedlichen Kanälen entgegen und hilfst unseren Kunden durch deine kompetente Beratung neue Lieblingsweine zu entdecken
- Du stehst unseren Kunden mit Rat und Tat zur Seite und hilfst bei allen Anliegen zu Webseitennutzung, Versand/Retouren, Zahlung oder Reklamation
- Du bist die Schnittstelle zwischen Kunden, Händlern und Versandpartnern und stellst dadurch einen reibungslosen Ablauf in der Bestellabwicklung sicher

Qualifikation

- Kommunikationsstärke, eine hohe Kunden- und Serviceorientierung und Freude am telefonischen Kundenkontakt
- Freundlichkeit und die Gelassenheit auch in stressigen Situationen nicht die Geduld zu verlieren
- Ein sehr gutes mündliches und schriftliches Ausdrucksvermögen
- Dass du noch mindestens 1 Jahr immatrikuliert bist und Motivation hast uns 15-20 Stunden in der Woche zu unterstützen

Benefits

- Sportangebote, frisches Obst und unsere Lage direkt am Rhein bieten eine rundum Wohlfühlatmosphäre
- Wir feiern gemeinsam Erfolge und kommen auch nach Feierabend für
- Aktivitäten wie After-Work-Drinks oder Weingutsbesuche zusammen

Das alles passt perfekt zu dir? Dann schick uns einfach deinen Lebenslauf per Mail. Auf das klassische Anschreiben verzichten wir. Stattdessen würden wir dich bitten, uns in der Mail die folgenden drei Fragen zu beantworten:

1. Warum willst du Teil des VICAMPO-Teams werden?
2. Was begeistert dich am Bereich Kundenservice?
3. Warum bist du die perfekte Besetzung?

Wir freuen uns auf dich!

Weitere Angaben

Sprachkenntnisse:
Beginn:
Dauer:
Vergütung:
Anzahl der Plätze:

Angaben zum Unternehmen

Unternehmensbeschreibung
VICAMPO gibt es mittlerweile seit acht Jahren, in denen wir es vom Newcomer zum etablierten Player in der Weinbranche geschafft haben. Wir arbeiten täglich in einem lebhaften und hochmotivierten Team daran, noch weiter zu wachsen. Dabei entwickeln wir unseren Online-Marktplatz kontinuierlich weiter, um unseren Kunden das bestmögliche Einkaufserlebnis zu bieten und ihnen die Weine, die sie lieben, unkompliziert verfügbar zu machen.

Unternehmensgröße
101-250 Mitarbeiter

Branchen
Großhandel mit Getränken, Erbringung von sonstigen Dienstleistungen der Informationstechnologie, Sonstiger Versand- und Internet-Einzelhandel, Einzelhandel mit Getränken

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