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Fakten

Anzeige endet

11.09.2019

Anstellungsart

Vollzeit

Art der Bewerbung

per Email

Form der Bewerbung

mit Anschreiben
mit Lebenslauf
mit Lichtbild
mit Zeugnissen

Kontakt

OMIKRON Data Quality GmbH
Habermehlstr. 17
75172 Pforzheim

Einsatzort:

Pforzheim

Bei Rückfragen

Thomas Höfler
+49 7231/12597-0

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49
1st Level ist für dich nicht nur eine Stockwerkangabe, sondern kundenorientierter Support?

First Level Support (m/w/d) FACT-Finder für Profis und Quereinsteiger

11.06.2019
OMIKRON Data Quality - Pforzheim
Marketing, Wirtschaftsinformatik, Informatik, BWL, VWL, Informationstechnik, Medieninformatik, Informationswesen, Einkauf, Informationssysteme und Datenbanken

Aufgaben

-Du berätst vor allem unsere deutsch-sprachigen Kunden, um den täglichen betrieblichen Ablauf zu unterstützen
-Du unterstützt die Kunden um den maximalen Nutzen aus unserer Software-Lösung FACT-Finder herauszuholen
-Du koordinierst die Umsetzung von erfolgsversprechenden Maßnahmen, sowohl mit Kunden, als auch intern mit Fachabteilungen
-Du analysierst Kundenanfragen auf Anwendungsebene verstehst sie und setzt diese in der Anwendung um

Qualifikation

-Du besitzt IT-Know-How und eine Affinität zum eCommerce
-Du kommunizierst fließend auf Deutsch und Englisch, sowohl in Wort und Schrift
-Du hast Erfahrung in der aktiven Kundenbetreuung, sowie eine ausgeprägte Kommunikationsstärke
-Zusätzliche Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil
-Du hast eine eigenverantwortliche Denk- und Arbeitsweise und arbeitest gerne im Team
-Deine proaktive Einstellung und Empathiefähigkeit runden dein Profil ab

Benefits

-Die besten Kolleginnen und Kollegen, die man sich wünschen kann ;)
-Herausfordernde Aufgaben an denen man wachsen kann
-Individuelle und interessante Fortbildungen
-Felxible Arbeitszeiten
-Geniale und praxisnahe Produkte innerhalb einer spannenden Branche
-Ein multinationales Team mit internationaler Ausrichtung
-Flache Hierarchien und wachsende Entscheidungsfreiheit
-Einen ergonomischen, modern ausgestatteten Arbeitsplatz
-Täglich frisches Obst, Wasser und Kaffe stehen rund um die Uhr zur Verfügung sowie tägliche Verköstigung durch unsere Caterer

Weitere Angaben

Sprachkenntnisse: deutsch
Beginn: Ab sofort
Dauer: unbegrenzt
Vergütung:
Anzahl der Plätze: 1

Angaben zum Unternehmen

Unternehmensbeschreibung
Heute ist Omikron ein führendes deutsches Unternehmen im Bereich Datenqualität und mit FACT-Finder europäischer Marktführer für Suche und Navigation in Online-Shops. Als inhabergeführtes Unternehmen können wir uns schnell und flexibel am Markt bewegen. Gleichzeitig entwickeln wir mit unserer eigenen Forschung und Entwicklung herausragende Technologie und treiben so den State of the Art weiter voran. Global werden unsere Technologien von mehr als 2.000 Unternehmen eingesetzt.
2014 und 2016 haben wir den landesbesten Fachinformatiker ins Berufsleben befördert. Aktuell intensivieren wir unseren Wachstumskurs und sind deshalb auf der Suche nach weiteren talentierten Mitarbeitern.

Unternehmensgröße
101-250 Mitarbeiter

Branchen
Sonstige Softwareentwicklung, Erbringung von Beratungsleistungen auf dem Gebiet der Informationstechnologie

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